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        公司与客户之间建立的是长期合作伙伴关系,而不是简单的买卖关系,我们会不断与客户共同努力,共同发展。公司所有的运营系统,管理系统,战略规划,使命,愿景都有一个最根本的核心,既是是利润。而利润的唯一来源是客户,所以满足客户的需求为我们企业运营的最高工作方针。客户满意度是检查我们工作的唯一起点和标准。
我们对全国客户投诉反馈的承诺原则;
立即反馈,决不找借口;马上纠错,予以改正。若您有任何意见,建议,投诉,请直接致电我们,感谢您的关注!
提供8小时的热线询问服务,邮件回复,采购议价,订货在线咨询等,同时也不断努力向合作运营商提供专业服务支持。以实现建造一流的客服中心,培养一流的客服专业人才,与凌云一起进步共同成长的愿景。优秀的客服管理团队以及专业化客服人员将为您提供全面,贴心,及时的服务。
为了使工程师不断提高个人的技术水平,为客户提供更全面的服务,我公司每月都要对工程师进行专业的技术培训,并且进行不定期的技术考核。
工作由客服调度统一安排。为了细化我们的服务,我公司实行区域化管理,专人专职为每一个客户提供服务,使每个工程师都能为自己区域的客户全心全意的服务。
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